Snapchat 术语
在开始使用一些简单的 Snapchat 策略之前,了解平台术语很重要。
提前
使用捕获按钮拍照或创建视频。根据Snapchat用户选择的时间长短,快照最多可以被浏览10秒,一旦被浏览,快照就会消失。
故事
过去24小时的照片汇编。照片按时间顺序出现,并在观看时创建一个叙事。
发现
“发现”屏幕显示了朋友们的Snapchat故事,以及每天添加内容的顶级发布者的内容。用户可以观看活动中的实时故事,并查看他们可能感兴趣的本地或策划的故事。
快照码
由Snapchat 生成的二维码,每个二维码对每个用户都是唯一的。
回忆
个人保存的过去快照和故事的集合,由 Snapchat 支持。
1. 保持头脑清醒
就像任何其他社交媒体平台一样,在发布内容时保持一致是很重要的。对于 Snapchat,这一点至关重要。
这不仅是因为snap在24小时后会消失,而且你的snap越新,它们就会出现在“发现”选项卡的好友提要开头。
2. 建立有吸引力的追随者
这就是 Snapchat 与其他社交媒体平台不同的地方。用户的故事提要是根据用户想要看到的内容进行高度策划的。
为什么?因为 Snapchat 让用户不遗余力地寻找朋友和关注的企业。它没有可供新用户浏览的标签,也没有其他平台所拥有的典型新闻提要。除了直接告诉别人你的业务在Snapchat上,并提到你的用户名,还要让他们很容易找到并关注你。
首先,创建并保存您的 Snapchat 帐户的Snapcode。
它看起来像这样:
有了这个 Snapcode,用户可以用他们的手机进行扫描,把你的Snapchat账户添加到他们的关注列表中。建立Snapchat粉丝的一个简单方法是在你的社交媒体渠道上推广你的Snapchat,从其他平台吸引粉丝到你的Snapchat账户。它可以很简单,只要发布你的Snapcode或snapplink,就可以很有创意,对在Snapchat上分享的内容显得有点神秘或排外。
关键是要让关注者好奇并产生FOMO(害怕错过),这样他们就会关注你的Snapchat账户。
创造性地将Snapcode集成到物理位置甚至面向客户的资产中。
3. 走到幕后,让它成为独家
信不信由你,你的客户有兴趣看到你的企业幕后发生了什么。无论你是分享办公室文化还是团队准备活动的照片,这都是很好的讲故事内容,让粉丝觉得他们是你品牌的一部分。
4. 共享用户生成的内容
用户生成内容(UGC)包括任何类型的媒体或文本,其中用户实际上是在推广一个品牌,而不是品牌在推广自己。
UGC 的一些流行例子包括社交媒体用户分享他们早上星巴克的照片,分享他们用餐的照片,并标记餐厅,标记他们所穿的品牌等等。
分享 UGC 被认为是企业使用社交媒体更真实的方式之一。
它不仅让顾客觉得自己被品牌纳入其中,而且还会促使其他人创造他们想要在企业的社交媒体上被推荐的内容。
5. 主机收购
“接管”指的是,除了普通的社交媒体/营销人员,其他人在指定的时间内处理你的企业Snapchat账户。确保你与一个负责任的、经过审查的人/影响者合作,可以帮助你的Snapchat账户获得一些影响者的粉丝,更广泛地接触到不同的受众,并让你与影响者保持一致,提高可信度。
重要提示:因为你实际上是把“钥匙”交给了其他人,不管他们是不是你公司的一员,所以有一套需要遵循的指导方针是很重要的。
6. 预览产品发布会
通过即将发布的产品的早期预览中提及追随者,让他们觉得自己很重要。使用Snapchat来建立这些产品的期待、兴奋和需求,关注者会通过参与内容来感谢你,可能会分享到他们的社交媒体账户或更多。
7. 独家优惠和优惠券
利用Snap的24小时寿命,分享独家交易和优惠券为您的业务。
这种相对较短的时间跨度给粉丝们带来了压力,他们不想错过独家促销或优惠券,所以更倾向于在Snap消失之前迅速采取行动。
8. 自定义 Snapchat 按需地理过滤器
地理过滤器是图形设计的“叠加”或“框架”,根据用户的特定位置显示。
例如,餐馆、会议和活动可以勾勒出他们想要的位置的地理围栏,在该地理围栏内的任何Snapchat用户都可以使用地理过滤器。
企业可以自定义创建按需地理过滤器以展示其品牌。
它们价格实惠(2万平方英尺起价约5美元),一些用户甚至为婚礼和生日派对等私人活动创建按需地理过滤器。
9. 利用快速广告推广引流
快速广告是肖像全屏图片或视频。他们使用“向上滑动”功能为你的网站、视频或应用程序带来流量。
Snapchat 的广告管理器与 Facebook 的类似,会一步一步地引导您完成整个过程。值得注意的是,虽然 Snapchat 的兴趣定位远没有 Facebook 那样深入,但仍有机会根据用户的长期生活方式兴趣来定位用户。例如,“化妆”不是你可以选择的目标,但“美容专家”可以。
你可能需要在目标兴趣爱好上有所创新,或者如果你不熟悉“生活方式”兴趣爱好,建议你浏览整个列表,确保没有任何适用的兴趣爱好被遗漏。
尽管Snapchat的活跃用户基数并不像主要社交媒体公司那样庞大,但如果你的用户活跃在Snapchat上,你可能也会像在Facebook或Instagram上获得成功那样,做好Snapchat投放和广告策略,在Snapchat营销推广上也能同样取得成功。
Peak是一款总部位于英国的培训应用,在Snapchat上投放广告的头两个月就获得了170万次的下载量,而且每安装一次的成本比其他平台低50%。在投入大量预算之前,先用较小的预算测试一下 Snapchat 广告,看看它们是否适合你的公司。
10. 发挥广告创意,让用户玩得开心
在个人层面上使用 Snapchat 可以带来很多乐趣:用户可以玩游戏,制作短视频,使用搞笑镜头。你在Snapchat上的业务应该没有什么不同,每个Snap都应该专门为你的Snapchat用户量身定制,(这意味着不能将LinkedIn的内容交叉发布到Snapchat!)。
记住,大多数用户都比较年轻,并且有很多噪音和竞争,让你在Stories feed上脱颖而出。
无聊或平庸的内容不会有很好的表现,要有创意!在你的Snapchat策略中加入一些有趣的东西,你就会为你的公司建立起忠实的客户和粉丝群体。