很多外贸小白刚接触skype通讯工具也了解不多,一篇文章教你了解什么是Skype,要如何使用,有什么技巧?
一、Skype初步入门
安装完Skype后,进入菜单-工具-搜索Skype用户,尝试以下操作 。
01、了解你的目标缩略词(这很重要),如果你不知道,就搜索它们。作为本文中的一个示例,我们使用:
02、搜索时,您可以选择一个国家;当搜索结果出现时,您可以单击用户名,进行排序,并列出可能的联系信息。
请注意,加人是不礼貌的,除非你有充分的理由作为切入点。
Skype语音电话功能,企业应用比较普遍,很多公司,尤其是跨国公司都喜欢使用Skype节省成本。
2、Skype搜索客户
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用关键词搜索,需要从命名名字的心理去分析。
01、想下自己是如何为自己的账号取名的
比较认真负责的销售员可能会将他们的产品名称作为Skype用户名的一部分,或者公司强制产品名称作为用户名的一部分,否则很少有人会将他们的产品用在在用户名中。
值得注意的是,一些产品名称词也被用作人名。一些跨国公司,为了给自己的同事寻找方便,会制定这样一条不成文的规定,要求同事按照一定的规则使用账号名。但是,即使这个人发现Skype公司的潜在客户,他也不一定是采购。
小结:除非你有很强的判断力,能够分辨出产品名称,否则不建议使用产品名称作为关键词,而不是随便加陌生人好友。
02、 “搜索Skype用户”功能
你可以用搜索功能来搜索国家,城市,性别,语言,年龄,然后最后一定要选择勾选“在Skype中查找用户我的状态”。只有标记“Skype me”的用户才是欢迎其他人添加他们的。这一点非常重要,因为如果你不打钩查找到的用户和添加用户,反而会变成骚扰别人。
如上所述,通过Skype me”你找到的用户绝对是欢迎与他聊天和交朋友的。根据我的经验,使用Skype在其网站上接听电话的公司通常设置1-2个Skype账户,其状态为Skype me。所以,并不是所有Skype的用户都是些无聊的人。
以Jewelry为例,在搜索栏中输入“Jewelry”,就可以得到来自许多国家的客户。你可以挑选合适的添加,添加的越多越好,总有几个会是你的目标客户。类似刚刚举例的“Jewelry”是一个范围很广的产品,你也可以将范围就缩小再来搜索,这样搜索的用户就更加精准。
当你添加到好友后,如果你不断的发信息给用户,很容易会被对方视为骚扰,直接拉进黑名单,所以要适当的控制自己的营销次数。
第一次加的口号可以是:Fashion and imitation jewelry supplier,
第二次广告:Hello, my friend,第三次:This is xx, we have contacted by email。
连续三次没得到回复的的话那就可以先忽略这个用户了。
海外营销,就要学会利用goole原理,特别是做外贸也需要灵活变动,否则会比较吃亏。
另外有一种情况,就是你要搜索到的“昵称”,要滑动看完昵称全部,你会发现有些用户其实是一家公司的,昵称后面会带有公司的网站,这样的方式也可以看到人家网站上的电子邮件等联系方式。
3、找到的不是你的目标客户,该如何处理比较好?
可以识别区分出哪些是同样做业务的销售,虽然他不是你的目标客户,但他对自己国家或地区的市场很熟悉,做生意的人有很多朋友,所以可以尝试跟他交友,在你们成为朋友之后,我相信他也会愿意为你提供一些信息,甚至直接介绍一些潜在的客户给你。就算你没有找到任何客户,交几个外国朋友也是值得的 。
4、结合谷歌搜索Skype用户
结合谷歌搜索Skype用户的方法比较有针对性,但是找到Skype用户后很难与之聊天。要想很好地利用这个方法,最关键的是如何选择关键字的组合,这里有一些建议:
(1).在目标国家的谷歌版本中搜索。例如,如果要搜索英国用户,用户应该使用http://www.google.co.uk,并使用英文进行搜索。
(2).关键词组合形式:针对客户的关键词(如产品、行业、公司名称)+ Skype, “Skype”这个关键词最好放在组合关键词的后面,否则搜索页面会与Skype的介绍相关。添加关键字Skype的目的是搜索发布Skype用户名的网站。
(3).目标客户的关键词选择主要取决于你自己的决定,这是非常关键的。
(4).使用谷歌的高级搜索框进行搜索,以便更准确地锁定潜在客户。你用这种方式找到的网站通常是你的目标群体的网站,然后你可以在他们的网站上寻找发布的Skype用户名。不过,请记住,你发现的大多数Skype用户名不会是Skype me的状态,也不欢迎骚扰,尤其是被销售给他们的人骚扰。所以在你在Skype上添加他们之前,确保你有一个想法,你将如何向他们介绍自己,你将如何与他们联系。从技术上讲,这比电话营销的要求更高,因为你可能只有一次与Skype通话的机会,对方可以通过Skype的屏蔽功能拒绝与你通话,电话营销人员可以在挂机后回电。