最近的数据显示,Facebook 每月吸引29.3亿活跃用户,于2022年第一季度成为全球使用最多的社交媒体平台。然而,尽管Facebook是最受欢迎的社交媒体平台,但这并不意味着你投放出去的广告就会覆盖数百万人。这也不应该成为你的目标,因为它会远远超出预算,这种该行为最终会将广告定位到不与品牌产生共鸣的受众群体,这也意味着投入将不与回报成正比。
那么,如何在Facebook上开拓有影响力的受众和客户群呢?让我们来看看一些损害ROI的常见错误并学会如何避开它们,以达到推广的目的。
这些关于Facebook 广告活动策略的提示,先来看一眼:
1. 认定企业不适合Facebook广告
一些公司可能会选择完全注销 Facebook,因为他们可能认为这对他们的品牌不是最好的,而且合并或管理起来很复杂。但,这是错误的。
品牌可能忽视 Facebook广告的另一个原因是,他们认为太贵了。但如果考虑到现实的预算和明智的策略,这却是恰恰可行的。
如果品牌正在考虑Facebook广告,那么首先从分解Facebook广告预算开始,花时间了解不同的广告活动潜力。规划时需要考虑 Facebook 广告系列的三个关键,例如每日预算选项、生命周期预算和整体广告系列预算优化。
正如我们之前所说,公司可能认为Facebook广告并适合,因为它们可能与B2B和B2C公司/品牌不兼容。但是,如果这两种类型的企业都花时间制定战略并创造一点创意,这同样也会接触到目标受众。
对于B2B品牌,公司可能认为他们的广告吸引不了专业人士,因为广告是出现在社交媒体上上。如果是这个问题,那么企业可能想要尝试相似的受众,这些受众可能是在初始目标受众之外的、对品牌感兴趣的人。
相似受众有可能扩大受众范围并覆盖更多最初没有被考虑在内的企业或个人,这是一种通过 Facebook算法扩展影响力的策略,该算法能够在人员和公司与Facebook交互时监控多个接触点。
Facebook Lookalike Audience是一项主要功能,可以帮助企业和更多与目标受众具有相似品质的人建立联系。此功能可以查看人们喜欢、会进行交互并感兴趣的页面。企业可以通过调整内容来回答他们可能必须就某个主题与观众互动的问题,然后创建额外的支持内容,产生更多的交互和流量,从而获得更多的参与度。然后,基于这种参与,可以在社交媒体上创建相似的受众。
对于那些认为自己更传统或拥有非数字产品的 B2C 公司来说,Facebook广告仍然是建立受众群起,并与可能想要购买产品的个人用户互动的好方法。
Facebook广告还建立了品牌权威,这便于用户在社交媒体上搜索产品时拥有他们认可的存在。
企业可以广告的过程中创造购买刺激点,建立信任关系,激发受众兴趣,从而转化为潜在客户和长期客户。无论是想要销售还是流量,Facebook广告都可以成为一种有效的工具,而 Facebook通过算法和简单的广告平台让过程更易于访问。
接下来再深入探讨一下战略和目标。
2. 竞选目标错误
每个策略的开始需要先设定好目标,然后再决定实现它所需的里程碑和资源。Facebook将这些目标分为三类:意识、思考和转化。
如果目标是品牌知名度,那么通过广告让人们对产品或服务感兴趣,并让他们对品牌感到兴奋。
此时就要梳理清楚,是什么让品牌与众不同?它解决了什么问题或困扰?如何才能最好地接触人们,以便他们每次看到产品或服务时将其与品牌联系起来?
思考是企业希望吸引人们更多地了解品牌,并主动寻求更多信息的方法。
让受众充满兴趣地访问网站去了解更多信息,这个过程就能很大程度上将其转化为潜在客户,进而让这些人喜欢、评论、了解更多关于品牌的信息。
当然,那种强大而富有创意的文案会促使广告播放的时候就“采取行动”,以便更好吸引受众进行购买。
公司的目标可能会随着时间而改变,但为每个活动选择一个目标以评估其有效性是至关重要的,因为每个策略都有不同的目标和里程碑。
大部分来说,整个广告过程包含了有13个运作目标:
- 店铺流量
- 抵达
- 品牌意识
- 营业销售
- 承诺
- 潜在顾客开发流程
- 视频观看次数
- 邮递
- 目录销售
- 转化
- 事件响应
- 主页增粉
- 应用程序安装
你必须评估并考虑每一个因素,以确保你能够从Facebook广告策略中获得最大收益。
它可能看起来势不可挡,因此测试几个不同的可能是您品牌的正确途径。
经过一些练习,你将能够看到哪些目标能够给你带来你想要的结果,特别是当你测试多个目标时。
设定品牌目标的另一个重要组成部分是将公司的目标与其需求相结合。
正确地完成这方面的工作可以帮助你优化预算、竞标选项和广告单位选项。
现在我们谈到了里程碑,不幸的是,一些公司错误地通过页面点赞或高点击率来衡量他们的成功,但还有更多的原因。
有许多平台可以进行分析,这将在后面讨论。
3. 缩小目标受众范围太广(或太具体)
定义你的目标用户是关键。
即使你选择了你的目标,你仍然需要明确你的受众,确保它不会太大或太小导致有点棘手。
你要确保你的内容瞄准了对你的广告感兴趣的受众,而做到这一点的最佳方法之一就是创建一个你想要吸引到你的品牌的客户档案。
这个简介应该包含所有内容。虽然从年龄、性别、收入、婚姻状况和教育水平开始是好的,但你也要进一步了解他们的爱好、价值观和兴趣。
要真正与人们建立联系,你必须考虑更详细的因素来为你的广告创建内容。
即使你已经建立了客户档案,你也不希望只根据办公室类型、职位名称或日常预算来狭隘地锁定目标。另一方面,如果你的范围太广,你就可以瞄准那些对你的品牌不感兴趣的人,花更多的钱重新瞄准他们。
为了解决这个难题,以下是一些为Facebook广告建立受众的最佳方法。我们来谈谈内容:关注每个广告的不同顺序,并尝试在每次迭代中讲述一个故事。
你所呈现的每一个广告的客户旅程将如何演变?你对每一个广告的意图是什么?
然后,一旦你选择了你的受众并开始了你的活动,你就可以利用受众洞察来更好地定位目标人群并重新定义你的受众范围。此外,你还需要观察用户是如何与页面和内容进行交互的。
可以对不同的受众组件进行分层,例如他们的兴趣,从而在每个广告中接触到更多的受众。
我们必须牢记Meta在2022年对Facebook广告目标做出的一些改变。这些变化围绕着品牌如何基于健康原因、性取向、宗教习俗和团体以及政治信仰与观众建立联系。
人们很关心数据隐私,尤其是在广告定位方面,Meta已经做出了改变来解决这个问题。然而,Meta也可能会做出进一步的改变,所以保持这些变化在你的雷达上是必要的。
4. 使用错误的广告类型
你可以在Facebook上使用许多类型的广告,包括图片、信息图、视频、包含多个图像或视频的旋转木马,以及产品展示(集合)。
一旦你确定了你的目标、受众,以及你希望客户展开的方式,选择最适合你的广告类型就会更容易。然后,随着时间的推移,你可以测量和跟踪不同内容的粘性,你就可以看到哪种类型的内容最能与你的受众产生共鸣。
确保检查每种格式类型的要求,因为根据移动设备、计算机和小型弹出广告有不同的视图选项。
此外,你还需要考虑用户如何在每个设备上查看你的内容,以确保内容的有效性。
误解:假设你需要在图像/视频上进行一个大的预算
你可以使用简单的工具创建有影响力的、高质量的广告,如Canva,它有预置模板,可以在其中添加品牌颜色、标志和照片到广告。这类平台简化了广告制作,而且通常具有成本效益。
此外,您可以使用旋转木马格式为您的观众提供多个库存照片图像来浏览或创建一个引人注目的视频。
5. 不衡量转化
如果没有对广告活动进行监督,或者最终放弃了广告,你将很难衡量其真正的投资回报,从而更好地为未来的活动提供信息。这是唯一能真正看到你的广告是否有效的方法,或者找到调整和重新制定策略的方法。不要让最初的竞选让你气馁。
监控分析的一个有效工具是使用谷歌analytics来跟踪各种方面,如消费者位置、内容、转化率、移动参与度等。可以在这里查看谷歌分析的指南,以获得相对应的步骤教程。
Facebook还会提供深刻的分析,让你了解每条广告的用户粘性,以及它与其他广告的对比情况。此外,通过Facebook Business Suite,可以在一个位置管理Facebook和Instagram帖子的活动,以及定制或调整活动。
在设定了基准后,还可以看看其他一些能够提高转化率的简单技巧,比如再营销粘性和其他功能,并通过检查数据和重新定位广告进行试验。
所以,也许你已经尝试了一些策略,但你的Facebook广告并没有转化。以下是一些为什么你的广告不能转化的原因,以及一些改进的技巧。
有一个原因是,你的品牌可能还没有足够的用户数据。如果这是你的第一次活动,或者你是一个新品牌,你可能需要收集更多分析和全面的用户数据,以便更好地定位你的广告。你可以通过谷歌分析、微软广告PPC、Facebook分析、调查和问卷来实现这一点,可能还需要再看看目标参数。
如前所述,太宽或太窄都会降低活动的有效性。可以通过重新定义三个边界来改进这一点:用户统计、心理统计和行为。
此外,如果用户不购买你的产品或服务,专注于Facebook领先广告可能会产生影响。
6. 不是 A/B 测试
在创建 Facebook 广告活动时,重要的是不要假设你知道什么会自动吸引你的目标受众。尝试完成一些 A/B 测试,你可能会感到惊讶。例如可以进行一些小的更改,如将呼吁切换为行动、消息传递或图像选择,以查看哪一种最能与受众接触。
确保使用Facebook 广告库与其他品牌进行比较,并了解趋势和寿命。
看看竞争对手的广告,看看在他们的广告信息或形式中什么对他们有效,从而与你的相似受众建立联系。时机也是确保您在正确的时间接触到用户的关键。记住即将到来的假期,你可能想融入到你的活动中。漏斗图还可以帮助你了解用户在响应你的号召时的动向。当你从客户的角度来看广告过程时,你可以精确地找出需要改进的地方。
7.Facebook广告投放代运营服务
全球超链涵盖韩国、日本、印度、越南、泰国、马来西亚、美国、阿拉伯等全球地区的海外市场推广渠道,更是涉及游戏、金融、棋牌、APP、快销、美容、珠宝翡翠、商务服务、旅游、家具家居、婚纱等多个行业,可为客户提供360度的全球社交数据,可视化的深度挖掘用户号码生成与AI号码精筛服务,同时整合境外营销推广的服务经验,从开户到代运营到推广,从生成用户到精选用户到自动营销,提供一站式海外渠道推广引流服务,更为客户提供更智能化及优化的广告投放服务及精选引流方案,结合多维度的社交平台用户数据,达成推广效果的自动化,大力提升推广效果,且可最大化客户的ROI。
Facebook广告投放/Facebook代运营服务/Facebook号码生成/Facebook号码精筛/Facebook精准引流/Facebook精准粉/Facebook精准投放/Facebook群发/Facebook落地页推广/Facebook广告流量/Facebook广告活动
结论
当品牌花时间制定战略并考虑其目标、需求、受众、内容类型和广告旅程时,Facebook 广告就变成了一个更易于管理的选择。
它们是吸引和增长品牌受众的一种成本效益高的方式,有可能获得巨大的投资回报。当你刚刚进入社交媒体营销时,从错误中学习是一个极好的成长机会。它提供了一个机会来确定需要改进的地方。然后你就可以调整路线,更好地联系和扩大你的受众和客户基础。
Facebook广告可以成为一个品牌市场战略中有影响力的工具。