许多TikTok商家在购买选择在线客服系统时会提到坐席一词，会考虑系统购买成本时也会考虑到坐席相关问题，例如收费的坐席数、坐席的分配问题等。那么，TikTok在线客服系统坐席如何使用?
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客服私聊：通过客服账号与粉丝一对一私聊
1）：任务管理—客服列表—新增客服
2）：账号管理—勾选账号—分配客服
3）：更换浏览器打开tiktok云控，登录设置的客服账号密码
设置快捷回复：文本、作品、名片，点击可立即发送给粉丝用户
支持单个客服绑定多账号承接客户，聊天在线翻译批量管理话术。能在多客统一管理消息，坐席也不再需要分别在不同渠道回复访客，在系统及时同步更新所有消息进行回复，缩短访客等待时间，提高客服工作效率。
